Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 november 2026

Välkommen till Mostrpolic. Genom att använda vår webbplats mostrpolic.com godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant innan du använder webbplatsen.

1. Definitioner

I dessa villkor betyder:

• "Webbplatsen" - mostrpolic.com och alla dess undersidor
• "Vi", "oss", "vår" - Mostrpolic
• "Du", "användare" - den person som besöker eller använder webbplatsen
• "Tjänster" - de konsulttjänster vi erbjuder genom webbplatsen
• "Innehåll" - text, bilder, grafik, video och annat material på webbplatsen

2. Godkännande av villkoren

Genom att använda vår webbplats godkänner du att:

• Du har läst och förstått dessa användarvillkor
• Du accepterar att vara bunden av dessa villkor
• Du följer alla tillämpliga lagar och regler

Om du inte accepterar dessa villkor ska du inte använda webbplatsen.

3. Användning av webbplatsen

3.1 Tillåten användning

Du får använda webbplatsen för att:

• Läsa information om våra tjänster
• Kontakta oss för förfrågningar
• Boka konsultationer eller tjänster

3.2 Förbjuden användning

Du får inte:

• Använda webbplatsen för olagliga ändamål
• Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller relaterade system
• Överföra virus, skadlig kod eller annat skadligt material
• Samla in information om andra användare utan tillstånd
• Kopiera, reproducera eller distribuera vårt innehåll utan tillstånd
• Använda automatiserade system (robotar, spindlar) för att komma åt webbplatsen
• Störa eller försöka störa webbplatsens funktion

4. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av Mostrpolic eller våra licensgivare och skyddas av svensk och internationell upphovsrättslagstiftning.

Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, publicera eller använda något innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd.

5. Våra tjänster

5.1 Tjänstebeskrivning

Vi tillhandahåller konsulttjänster inom teamutveckling och projektledning. Detaljerade beskrivningar av våra tjänster finns på webbplatsen.

5.2 Bokningar och avtal

När du bokar en tjänst genom webbplatsen:

• Ingår du ett avtal med oss om tillhandahållande av tjänsten
• Måste du tillhandahålla korrekt och fullständig information
• Förbinder du dig att betala överenskommet pris

5.3 Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar inte moms där tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst, men ändringar påverkar inte redan bekräftade bokningar.

5.4 Avbokningar och återbetalningar

Avbokningsvillkor specificeras i det individuella avtal som upprättas när du bokar en tjänst. Generellt gäller:

• Avbokning mer än 14 dagar före tjänstens genomförande: full återbetalning
• Avbokning 7-14 dagar före: 50% återbetalning
• Avbokning mindre än 7 dagar före: ingen återbetalning

6. Ansvarsfriskrivning

6.1 Information på webbplatsen

Vi strävar efter att hålla informationen på webbplatsen korrekt och uppdaterad, men vi kan inte garantera att all information alltid är fullständig, korrekt eller aktuell. Innehållet tillhandahålls "som det är" utan garantier av något slag.

6.2 Resultatgarantier

Vi kan inte garantera specifika resultat från våra tjänster. Resultat kan variera beroende på många faktorer, inklusive kundens engagemang, teamets utgångspunkt och organisatoriska förutsättningar.

6.3 Externa länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi är inte ansvariga för innehållet på dessa webbplatser eller deras integritetspraxis.

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag:

• Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller följdskador
• Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för tjänsten
• Vi ansvarar inte för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför vår kontroll

Denna ansvarsbegränsning påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

8. Personuppgifter

Vår hantering av dina personuppgifter regleras av vår integritetspolicy och GDPR-information. Genom att använda webbplatsen godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt dessa policyer.

9. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

10. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att när som helst, utan förvarning, neka dig tillgång till webbplatsen om du bryter mot dessa villkor eller av annan legitim anledning.

11. Force majeure

Vi ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, terroristattacker, pandemier, arbetskonflikter, eldsvåda eller tekniska fel.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om förhandling inte leder till lösning ska tvisten avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

13. Separabilitet

Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att genomdriva, ska de återstående delarna fortsätta att gälla i full utsträckning.

14. Helhet

Dessa användarvillkor, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella specifika tjänsteavtal, utgör hela avtalet mellan dig och Mostrpolic gällande användningen av webbplatsen.

15. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:

Mostrpolic
Storgatan 12
111 22 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]